Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour: Avril 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant à la plateforme Albez, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description du service

Albez est une plateforme de mise en relation entre propriétaires de biens immobiliers au Maroc et voyageurs/locataires. Nous facilitons la recherche, la réservation et le paiement de locations de courte et longue durée.

3. Inscription et compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

4. Réservations et paiements

Les réservations sont soumises à la disponibilité et à l'acceptation de l'hôte. Les paiements sont traités de manière sécurisée. L'hôte reçoit le paiement après l'arrivée confirmée du voyageur.

5. Annulations

Les politiques d'annulation varient selon les propriétés. Consultez la politique spécifique de chaque annonce avant de réserver. Des frais peuvent s'appliquer en cas d'annulation tardive.

6. Responsabilités

Albez agit en tant qu'intermédiaire. Nous ne sommes pas responsables de l'état des logements, des actions des hôtes ou des voyageurs, ni des litiges entre parties. Nous nous engageons cependant à faciliter la résolution des conflits.

7. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

8. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à contact@albez.ma.